Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną
§ 1. Postanowienia Ogólne i Dane Usługodawcy
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej AiTrainer, prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników, a także warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług cyfrowych.
2. Usługodawcą jest:
"GBCOM" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pogorzelska 2/8, 60-162 Poznań, Polska
KRS: 0000238955, NIP: 7792261894, REGON: 300069407
Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS.
Adres poczty elektronicznej: biuro@gbcom.pl, dedykowany adres reklamacyjny: reklamacje@gbcom.pl.
§ 2. Wymagania Techniczne
1. Do korzystania z aplikacji niezbędne jest urządzenie z systemem operacyjnym Android 10.0 (API 29) lub nowszym.
2. Aby korzystać z pełnej analizy ruchu, urządzenie musi posiadać sprawny moduł kamery (z przodu lub z tyłu). Do obsługi komend głosowych wymagany jest mikrofon.
3. Do zliczania powtórzeń i działania asystenta AI nie jest wymagane stałe połączenie z siecią Internet (aplikacja działa w trybie offline po zainstalowaniu pakietu).
§ 3. Charakter Aplikacji i Zastrzeżenia Zdrowotne
§ 4. Zasady Licencji i Wersje Aplikacji
1. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na korzystanie z aplikacji na urządzeniach osobistych na warunkach określonych w Regulaminie.
2. Aplikacja oferowana jest w dwóch wariantach:
- Wersja Standardowa (Bezpłatna): Obejmuje podstawowy moduł ćwiczenia przysiadu (Squat), lokalne zliczanie powtórzeń, syntezę mowy oraz ograniczony dziennik sesji.
- Wersja Premium: Obejmuje pełny katalog ćwiczeń (m.in. pompki, martwy ciąg, plank, wyciskanie), zaawansowany konfigurator kątów stawowych (ROM), integrację z pulsometrami Bluetooth LE oraz nieograniczony asystent SLM. Wersja Premium może być udostępniana w formie jednorazowego zakupu dożywotniego lub subskrypcji cyklicznej.
§ 5. Płatności i Odstąpienie od Umowy Konsumenckiej
1. Wszelkie zakupy cyfrowe realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych platform dystrybucji (np. Google Play Billing). Ceny podawane w aplikacji zawierają podatek VAT i wszelkie opłaty.
2. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
3. W przypadku natychmiastowego udostępnienia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni, co powoduje utratę prawa do odstąpienia, o czym zostaje poinformowany przed dokonaniem zakupu.
§ 6. Procedura Reklamacyjna
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania aplikacji drogą elektroniczną na adres: reklamacje@gbcom.pl lub za pośrednictwem formularza w aplikacji.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: opis problemu, model urządzenia, wersję systemu Android oraz adres e-mail do kontaktu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na wskazany adres e-mail.
§ 7. Postanowienia Końcowe
1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie, z poszanowaniem praw konsumenta wynikających z przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
2. Wszelkie spory z konsumentami mogą być rozstrzygane polubownie, w tym za pośrednictwem platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR.